1. Responsable del tratamiento
TopDown LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, Estados Unidos, es responsable de los tratamientos descritos aquí. Las solicitudes sobre datos personales pueden enviarse a webmaster@topdown.pro.
2. Datos que pueden tratarse
Según el servicio utilizado, los datos pueden incluir nombre, apellido, correo electrónico, empresa, información de cuenta, datos profesionales, reservas y la información necesaria para crear y dar seguimiento a solicitudes de pago.
Solo se solicitan los datos útiles para el servicio correspondiente; no todas las categorías se recopilan para cada usuario.
3. Formulario de contacto
Cuando una persona utiliza el formulario de contacto, TopDown trata su nombre, correo electrónico, empresa opcional, asunto y mensaje para responder y dar seguimiento a la solicitud.
4. Reservas y solicitudes de pago
La información relativa a reservas, huéspedes, pedidos o solicitudes de pago puede tratarse para prestar el servicio, seguir su estado y presentar la información necesaria.
Stripe procesa los pagos con tarjeta de forma segura. TopDown puede conservar referencias técnicas, identificadores y estados transmitidos por Stripe, pero nunca los números completos de las tarjetas.
5. Datos técnicos y registros
El proveedor de alojamiento puede tratar la dirección IP, fecha y hora, URL solicitada, tipo de navegador y datos de diagnóstico necesarios para entregar y proteger el sitio y prevenir abusos.
6. Finalidades y bases legales
Los datos se utilizan para responder solicitudes, prestar y proteger servicios, administrar cuentas, ejecutar contratos, dar seguimiento a reservas o pagos y prevenir abusos. Según el contexto, el tratamiento puede basarse en el consentimiento, medidas precontractuales, ejecución contractual, obligación legal o interés legítimo.
7. Cookies y medición de audiencia
La landing page no utiliza publicidad, elaboración de perfiles ni herramientas de medición de audiencia que requieran consentimiento. Por ello no se muestra un aviso de consentimiento. Cualquier cambio se reflejará en esta política antes de activar los rastreadores correspondientes.
8. Destinatarios y proveedores
Los datos pueden ser accesibles para personal autorizado de TopDown, el profesional que atiende a su propio cliente y los proveedores estrictamente necesarios para alojamiento, mensajería, almacenamiento o pagos.
9. Conservación
Los datos del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud y la relación profesional. Los demás datos se conservan para su finalidad y después se eliminan o archivan cuando lo justifican obligaciones contractuales, administrativas, de seguridad o probatorias.
10. Derechos de las personas
Según la legislación aplicable, una persona puede solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación o portabilidad de sus datos y oponerse a ciertos tratamientos escribiendo a webmaster@topdown.pro.
11. Seguridad
TopDown LLC aplica medidas técnicas y organizativas proporcionales a la naturaleza del sitio y limita la recopilación a los datos necesarios. El sitio se sirve exclusivamente mediante HTTPS.